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Nous répondons à vos questions

Pour toutes questions, informations, demande de partenariat, nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

+41 (0)79 744 28 77

contact@siroscope.ch

Siroscope
Route de la Sauge 6J
2019 Chambrelien
Suisse

Conditions générales

Les prix indiqués sont des prix nets en francs suisses et incluent la TVA ainsi qu’une consigne de CHF 2.- pour la bouteille en verre.
Si le sirop livré présente un défaut, nous sommes heureux de reprendre et d'échanger l'envoi après accord préalable (à condition que la période de stockage maximale spécifiée n'ait pas encore été dépassée).
Les livraisons doivent être vérifiées dès leur réception pour s'assurer qu'elles sont complètes et qu'elles ne sont pas endommagées. Tout défaut doit être signalé dans les 14 jours. Les retours doivent être effectués à l'adresse suivante : Siroscope, Route de la Sauge 6j, 2019 Chambrelien. Droit de rétractation de 24 heures. Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant la réception de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, nous vous facturerons les frais de port.

Prix et frais d'expédition

Les prix indiqués sur la page du produit comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments du prix et sont exprimés en francs suisses (CHF). En plus des prix indiqués, des frais d'expédition peuvent être engagés en fonction de l'adresse de livraison, de la quantité de marchandises et de l'article. Les frais d'expédition exacts sont affichés au client pendant le processus de commande. Aucun coût supplémentaire n'est encouru pour les livraisons en Suisse.

Conclusion du contrat

Les offres de ce site Web constituent une invitation sans engagement pour le client à commander des produits et/ou des services auprès de siroscope.ch. En passant une commande via ce site web, y compris l'acceptation des présentes CGV, le client soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat. La société Siroscope envoie ensuite une "confirmation de commande" automatique par e-mail, qui confirme que l'offre du client a été reçue par la société Siroscope.

Disponibilité

Les prix, l'assortiment et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis. Les livraisons sont effectuées avec Vinolog (service postal spécial). La livraison a lieu généralement dans les 7 jours ouvrables.

Conditions de paiement

Le paiement s'effectue par carte de crédit, Paypal, Postfinance, TWINT ou facture. Le montant de la facture doit être transféré sur le compte du vendeur dans les 30 jours. Siroscope se réserve le droit, si nécessaire, d'effectuer un contrôle de solvabilité conformément à la déclaration de protection des données de siroscope.ch et d'exclure des clients de certaines options de paiement sans donner de raisons ou d'insister sur un paiement anticipé. Siroscope se réserve le droit de facturer des frais de rappel et de céder la créance à une agence de recouvrement en cas de nouveau retard.

Conservation du titre

La marchandise reste la propriété de Siroscope jusqu'au paiement intégral. Avant le transfert de propriété, la mise en gage, le transfert à titre de garantie, le traitement ou la transformation ne sont pas autorisés sans le consentement de Siroscope. Si les articles commandés ne sont pas en stock, nous vous en informerons immédiatement par e-mail ou par téléphone. Nous attirons également votre attention sur le fait que la livraison à l'étranger n'est pas possible. En passant une commande dans le magasin en ligne Siroscope, vous confirmez que vous avez fourni toutes les informations de manière véridique et que vous acceptez les termes et conditions.

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